トピックス

お客様各位

平素は当社製品をご愛顧いただきありがとうございます。

2015年1月に発覚した当社世田谷営業所における灯油過少販売不正に対する、第三者委員会の調査結果を受け、デジタル流量計連動のハンディPOSの導入、お客様への領収書の確実な発行、お客様相談窓口の設置、管理業務の徹底、経営幹部および第三者による全国約100名の業務委託販売員の販売現場追跡調査等々再発防止策に努めてまいりました。
しかしながら今般、鎌倉営業所に所属する1名の業務委託販売員が11月半ばより担当販売エリアにて過少販売を行っていたことが社内調査の中で判明いたしました。

再び、このような不正を発生させた事について、改めてお詫び申し上げますと共に再発防止策の見直しと、さらにきめ細かな管理の徹底を図り、今後不正が発生しないように努めてまいります。

お客様には心からお詫び申し上げますとともに、今後ともご愛顧をいただけるよう、再発防止に向け会社一丸となって取り組んで参る所存です。

なお、不正行為を行った業務委託販売員は、12月15日付で契約を解除し、会社として法的措置を検討しております。

本件に関しご不明な点等あれば下記までご一報いただければ幸いです。

2015年12月25日
東京シェルパック株式会社

（当件に関するお問い合わせ先）
電話番号 0120-600-209
受付時間 9:00～19:00

2015.12.25